Recherches

Quand le trottoir se fait marché

[en français] Cette recherche illustre le paradoxe de certaines politiques publiques en France concernant le développement durable : bien qu’elles le préconisent, elles freinent involontairement...   En savoir plus

« Ras le bol d’entendre parler d’écologie ! » : comprendre la contestation des discours écologiques par les consommateurs

« Ras le bol d’entendre parler d’écologie ! » : comprendre la contestation des discours écologiques par les consommateurs Bien que l’écologie semble être...   En savoir plus

Comprendre les interactions cross-culturelles dans les environnements de service

Ce projet s’intéresse à l’interaction entre consommateurs de groupes culturels différents. La gestion des interactions entre les consommateurs est une tâche essentielle pour les...   En savoir plus

Interactions interculturelles et litige client

Les recherches qui s’intéressent à l’interaction vendeur-consommateur mettent en exergue l’importance de la compatibilité culturelle. Ces études montrent que la compatibilité culturelle vendeur-consommateur renforce...   En savoir plus

Les suremballages, des emballages superflus pour les consommateurs ?

Dans le cadre du Grenelle de l’Environnement et des politiques de réduction des emballages, les suremballages (e.g. boîte ou cavalier entourant un produit sans...   En savoir plus

La tendance à tout garder

Ces recherches ont pour objectif de comprendre les comportements des consommateurs qui gardent des objets alors qu’ils n’en ont plus l’utilité. Deux ensembles de raisons...   En savoir plus

Des bienfaits du recyclage on-line

[en français] Les sites de don (notamment www.recupe.net; www.donnons.org) ont une particularité qui rend leur analyse pertinente au niveau individuel et qui les distingue également...   En savoir plus

Pourquoi les labels bio influencent-ils peu les choix des consommateurs ?

Le label bio envoie un signal de marché ambigu aux consommateurs de produits bio. Dans les pays occidentaux, le label bénéficie d’une solide notoriété,...   En savoir plus

Stéréotypes et efficacité publicitaire

Ce projet s’intéresse aux stéréotypes et à leurs effets sur le processus de persuasion. La plupart des recherches sur les stéréotypes dans la publicité...   En savoir plus

De la responsabilité de l’industrie agroalimentaire dans l’épidémie d’obésité infantile

Ce cas pédagogique, réalisé en collaboration avec S. Grier, explore l’influence des pratiques marketing sur la santé publique aux États-Unis. Nous engageons une discussion...   En savoir plus

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